Wij willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij Puur Shilajit. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.

Retourbeleid:

• Voorwaarden voor Retourzending: Het product moet ongeopend, ongebruikt, en in de originele verpakking zijn.
• Retourprocedure: Neem contact op met onze klantenservice via [e-mail of telefoonnummer] om je retourzending aan te melden. Wij voorzien je van een retournummer en verdere instructies.
• Verzendkosten voor Retourzending: De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van het product, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.
• Terugbetaling: Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Ruilen:

• Als je een product wilt ruilen, volg dan dezelfde stappen als bij een retourzending. Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen, sturen wij het vervangende product naar je op.

Defecte of Beschadigde Artikelen:

• Als je een defect of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij zorgen ervoor dat je een vervangend product ontvangt of dat je je geld terugkrijgt, afhankelijk van jouw voorkeur.